När du som privatkund handlar i vår webbshop
Leif Arvidsson AB säljer i huvudsak byggmaterial som ofta har anknytning till fönster och dörrar till yrkeshantverkare och företag.
Du som privatperson kan endast lägga varor i kundkorgen som har saldo i vårt webbshopslager. Och vissa varor är undantagna köp av privatkunder pga av deras längd/storlek. Detta framgår tydligt när du är inne på en produkt. Vi jobbar kontinuerligt med att utveckla sortimentet som vi erbjuder mot privatkunder i takt med att vi ser ett behov. Vi hoppas att du har förståelse för detta.
Om du skulle vilja handla en vara som du ser finns i vårt sortiment men inte är öppet för köp av dig som privatperson, så kan du vända dig till din närmsta byggåterförsäljare. Många av dem är redan kunder hos oss idag och har möjlighet att ta hem artiklar från oss åt kunder som kommer in i deras butiker. De är också alltid välkomna kunder hos oss om de inte är det sedan tidigare.
Privatkunder med närhet till våra butiker i Kista eller Västberga är också välkomna att åka dit och handla med kort, du ser saldo i butikerna på hemsidan. Observera även butikernas öppettider.
Vanliga frågor och svar
-
Som privatkund har vi inte samma resurser att guida dig rätt, har du mer avancerade frågor och inte hittar svaren på vår hemsida rekommenderar vi dig att vända dig till din närmsta byggåterförsäljare eller hantverkare.
-
Som privatkund kan du handla i vår webbshop för privatkunder och betala med Klarna, dina varor skickas till närmsta service point. Du kan också åka till någon av våra butiker och handla på plats med kortbetalning.
-
Privatpersoner kan ej beställa varor vars format eller vikt överstiger de gränser som finns hos fraktbolagens utlämningsställen.
-
Privatpersoners order hanteras av Klarna och kan ej ändras efter beställning. Privatkunder som ångrar sin order eller vill ändra den måste kontakta oss så fort som möjligt så att vi kan makulera ordern. Sedan kan man lägga en ny order på hemsidan.
-
Läs mer om retur och reklamationshantering under Leverans- och betalningsinformation
